Notifikasi kesalahan saat mencoba update atau mengunduh di smartphone
Android, biasanya memiliki kode error berupa 3 digit angka. Misal error
491, 413, 403, 498, 921 dll. Angka-angka tersebut sebenarnya sangat
penting untuk mengetahui lebih spesifik kesalahan apa yang sebenarnya
sedang terjadi.
Untuk mengatasi error saat download aplikasi di android adalah dengan
cara menghapus cache dan data di aplikasi bersangkutan atau bisa jadi di
aplikasi Playstore. Untuk menghapus cache dan data di aplikasi
playstore, yang bisa diakses melalui setting, application, application
manager, pilih All, dan pilih Google Playstore. Clear cache dan clear
data. Kemudian restart device dan coba lagi.
Jika masih tidak berhasil, langkah berikutnya masuk ke setting, account,
pilih google, dan hapus akun google Anda. Jika device tidak mengijinkan
akun dihapus, buat dahulu akun Google tambahan di tempat yang sama
dengan mengklik +Add account. Buat akun lain dengan email google yang
berbeda. Kemudian hapus akun asli yang biasa anda pakai.
Setelah itu restart device, kemudian +Add account lagi dengan akun asli
Anda yang tadi dihapus. Buang akun tambahan yang tadi baru dibuat.
Kemudian masuk lagi ke setting, application, application manager, pilih
all, dan kali ini pilih google play services. Clear cache kemudian force
stop.
Setelah langkah-langkah tersebut, sekarang dicoba lagi mengunduh atau
update aplikasi yang Anda butuhkan. Terkadang kesalahan mengunduh ini
juga bisa terjadi karena koneksi internet. Kalau sebelumnya diunduh
melalui jaringan selular, coba sekarang diunduh melalui jaringan WiFi.
Terkadang malah kebalikan, ketika gagal memakai WiFi, bisa jadi malah
berhasil dengan koneksi selular.
